Vous avez perdu votre mot de passe ou votre identifiant ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et saisissez votre mail ainsi que le code demandé.

Un mail vous sera envoyé à l’adresse indiquée. Celui-ci contient un lien permettant de changer votre mot de passe.

Votre identifiant Internet est tout simplement l’adresse e-mail que vous avez saisie lors de la création de votre compte personnel. Si vous ne vous souvenez plus de cette adresse e-mail, nous vous invitons à nous contacter.

Si le message « Identifiant déjà utilisé » apparaît, sachez qu’une adresse e-mail ne peut être utilisée que pour un seul compte. Ce message indique donc qu’un compte a précédemment été créé avec ce même identifiant.

Vous devez alors utiliser une autre adresse e-mail pour créer votre compte.